Tisztelt Állampolgár, Kerületi Lakos!
Ónkormányzatunk, Hivatalunk is támogatja az ügyintézést megkönnyítő elektronikus megoldások használatát. Ez Elektonikus ügyintézés (rövidebben: e-ügyintézés) mint az informatikában általában, gyorsan változik, és a változásoknak megfelelően régebbi és újabb megoldások egyaránt megtalálhatók a hivatalok gyakorlatában.
Legkorábban a NAV (korábban APEH) által támogatott ANYK nyomtatványkitöltő rendszer használata terjedt el. Sok állami szerv és hivatal használja ezt a megoldást, de egyre csökkenő mértékben. Hivatalunk is csupán néhány még más módon nem megoldható folyamatnál alkalmazza ezt a megoldást. Ennek használatához a NAV oldaláról kell letölteni az ehhez szükséges programot, letölteni a megfelelő elektronikus űrlapot, amit kitöltés után a nyomtatványkitöltő program - az Ügyfélkapu segítségével - feltölt az illetékes címre.
A jelenleg legmodernebb megoldás az Önkormányzati Hivatali Portál, amely jelen honlapunkról is elérhető. Itt egyre növekvő számban találhatók elektronikus űrlapok, amelyek letölthetők, kitölthetők, és elektronikusan beküldhetők.
Azokra az ügyintézési területekre, amelyekre még nem készült konkrét elektronikus űrlap, használható ez e-papír szolgáltatás.
Mindegyik szolgáltatás megtalálható honlapunkon az Elektronikus ügyintézés menüpont alatt.
Az elektronikus beküldés feltétele minden esetbe, hogy rendelkezzen Ügyfélkapuval. Ügyfélkaput igényelni bármelyik Kormányhivatalban lehet.
Jelen oldalunkon ismertetőt talál az Önkormányzati Hivatali Portálról, illetve megtekintheti az elektronikus ügyintézést fejlesztő NISZ Zrt tájékoztatő kisfimjeit is.
Önkormányzati ügyek. Mindenkinek. Bárhonnan.
A sorban állás a múlté, intézze ügyeit mostantól online!
Az online elérhető Önkormányzati Hivatali Portál nemcsak magánszemélyeknek, hanem a vállalkozásoknak is megkönnyíti a mindennapjait. Az e-ügyintézési felületen keresztül az ország bármelyik pontjáról, gyorsan és kényelemesen intézhetők az önkormányzati ügyek. Az elektronikus ügyintézést választók így nemcsak sorban állás miatti bosszankodástól kímélik meg magukat, hanem támogatják a papírmentes és környezetkímélő ügyintézést is.
Egy új vállalkozás elindítása vagy egy meglévő adminisztrációs feladatainak teljesítése mellett nehéz a rohanó hétköznapok során még az önkormányzati hivatalt is útba ejteni. Szerencsére manapság erre már nincs feltétlenül szükség, hiszen van olyan digitális tér, amelyre belépve egyre több helyi hivatali ügy elintézhető. Az Önkormányzati Hivatali Portálon keresztül lakossági, ipari, kereskedelmi, szociális ügyek sora indítható és egyszerűen nyomon követhető.
A portál segítségével a papír alapú, személyes megjelenést igénylő ügyintézés helyett az ország bármely pontjáról, bármikor, kényelmesen, online is intézhetők akár a magán és vállalkozói helyi adóügyek is. Adóigazolás kérhető, túlfizetés esetén átvezetés és visszatérítés kezdeményezhető, gépjármű-, illetve termőföld adó jelenthető be, valamint helyi/önkormányzati adó- és értékbizonyítvány igénylésre is van mód. A helyi iparűzési adó bevallása a portál segítségével szintén könnyűszerrel megoldható, függetlenül attól, hogy általános vagy ideiglenes tevékenységről van szó.
Az elektronikus ügyintézésnek köszönhetően jelentősen megrövidül a helyi adóbevallásra fordított idő. A lakosság mellett a gazdálkodó szervezetek is kényelmesen teljesíthetik helyi adóbevallással kapcsolatos kötelezettségüket, és lekérhetik helyi adóegyenlegüket. Az online rendszerbe való belépést és személyes azonosítást követően ismét időt takarít meg a rendszer a felhasználónak, ugyanis közhiteles nyilvántartásokban meglévő személyes adatok már automatikusan kitöltve jelennek meg az űrlapokon.
Az online ügyintézési felületen közel félszáz különféle ügy indítható, többek között ipari és kereskedelmi, hagyatéki, birtokvédelmi, valamint szociális, sőt az Önkormányzati Hivatali Portálról is közvetlen linken elérhető, az úgynevezett e-Papír szolgáltatás (epapír.gov.hu) segítségével szinte bármilyen egyéb ügy is benyújtható elektronikus úton. A bejelentkezett felhasználók bármikor nyomon követhetik az általuk indított helyi önkormányzati ügyeket, így pár kattintás után megtekinthetik, hol tart az adott ügy, illetve az előzetesen már kitöltött űrlapjaikat is könnyedén elérhetik.
Az Önkormányzati Hivatali Portál a https://e-onkormanyzat.gov.hu weboldalon és településünk weboldalán (Elektronikus ügyintézés) is elérhető.
Ismertetők, leírások:
Elektronikus ügyintézés az önkormányzati hivatali portálon általános tájékoztató
Intézze önkormányzati ügyeit elektronikusan!
E-papír felhasználói kézikönyv
Konkrét kitöltési útmutatókat az Elektronikus ügyintézés oldalon talál.
Tájékoztató kisfilmek:
Az iparűzési adó elektronikus ügyintézéséről
Szálláshelybejelentéssel kapcsolatban
Születési anyakönyv ügyintézésről
Útvonalengedély kérésével kapcsolatban
Szociális támogatás kérésével kapcsolatban