Kerekesszékes nagymamaként Ágnes érzi át igazán, hogy mekkora kincs egy befogadó játszótér.

A koronavírus-járvány miatti veszélyhelyzet alatt lejárt okmányok 2022. június 30-ig voltak érvényesek, ezért a Kormányablakok júniusban hétvégén is fogadta az ügyfeleket.

Habár a veszélyhelyzet alatt az említett okmányokat Magyarország területén a hivatalos szervek elfogadták, némely ügyintézésnél – például a bankoknál vagy a postákon – kellemetlenséget okozhattak.

A lejárt okmányok cseréje miatt tavasszal jelenősen megnövekedett az ügyfélforgalom a Kormányablakokban, sokszor hosszasan kellett várakozni. A kormány ezért úgy döntött, hogy a Kormányablakok júniusban – rendes nyitva tartáson felül – hétvégén is fogadják az ügyfeleket.

A kerületi Hivatalban a hétvégenként 10-12 ügyintéző fogadta az ügyfeleket. Szombat és vasárnap délelőttönként közel 1000 kerületi állampolgár kereste fel a Kormányablakot, akik így sorban állás nélkül cserélhették le régi okmányaikat.

Az orosz-ukrán háború elől menekülők segítése a Kerületi Járási Hivatalt is nagy kihívások elé állítja. A kormányhivatalok dolgozói a napi feladataikon kívül folyamatosan részt vesznek a menekültek ellátásában a Főváros Kormányhivatal által koordinált BOK csarnokban, illetve a pályaudvarokon.  A fővárosba érkezők itt kapnak elsődleges segítséget, ellátást, van lehetőség egy éjszakát ott tölteni, tisztálkodni, illetve hosszú távú szállást és munkalehetőséget is tudnak számukra biztosítani a kitelepült szervezetek. A hivatal munkatársai 12 órás szolgálatot teljesítenek nappali és éjszakai műszakban is egyaránt. 

Mindeközben kerületi szinten is folyik a menekültek megsegítése. A Foglalkoztatási Osztály a meglévő ügyfeleken felül folyamatosan fogadja a hazájukat elhagyni kényszerülő ukrán, illetve kettős állampolgárokat. Segítséget nyújtanak a családoknak a pénzbeli támogatás igénybevételéhez, illetve az álláskereséshez akár állásközvetítéssel, vagy tanácsadással. A Kormányhivatal dolgozói személyesen is meglátogatják a kerületünkben elhelyezett családokat, felmérik a körülményeiket, segítséget nyújtanak bármilyen felmerülő kérdésben és problémában.